如何進行試壓泵控制系統(tǒng)產(chǎn)品的創(chuàng)新
各位試壓泵廠家你們有沒有聽說:前段時間,一條新聞在坊間鬧得沸沸揚揚:就在錘子T2手機發(fā)布會前一周,其代工廠中天信,因無法發(fā)出員工工資,而不得不宣布倒閉。隨后,中興、華為的一級供應(yīng)商——深圳福昌電子也宣布倒閉。目前,國內(nèi)中小工廠的倒閉潮,可以說是國內(nèi)制造業(yè)寒冬的一個縮影,我們不禁要問:為什么會出現(xiàn)這種情況?
一方面,這是中國的產(chǎn)業(yè)大勢決定的:由于人民幣升值帶來的匯率問題,以及國內(nèi)制造業(yè)各方面的成本上升,導(dǎo)致國內(nèi)中小工廠的出口訂單銳減,中國的經(jīng)濟正在從出口依賴型向服務(wù)增值型轉(zhuǎn)變;另一方面,國內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,同質(zhì)化嚴重,不懂得產(chǎn)品創(chuàng)新的后果就是:大部分企業(yè)都在同質(zhì)化競爭的紅海中掙扎,企業(yè)的利潤像紙一樣薄。
對企業(yè)經(jīng)營者來說,如果你懂得經(jīng)營創(chuàng)新之道,你就可以做出差異化,從而跟競爭對手區(qū)隔開來。世界創(chuàng)造學(xué)之父——奧斯本(Alex Osborn)曾經(jīng)提出過一個“6M”創(chuàng)新法則,它闡述了產(chǎn)品創(chuàng)新的6個途徑,通過這6個途徑,可以幫助你有效地進行產(chǎn)品創(chuàng)新,從而讓你快速將自己拖出同質(zhì)化競爭這個紅海。
可以改變嗎?
能改變功能、形狀、顏色、氣味嗎?是否還有其他改變的可能性?
改變,是產(chǎn)品創(chuàng)新的第一要素,很多市場上常見的產(chǎn)品,只要稍作改變,就可以讓消費者眼前一亮。
1.現(xiàn)在越來越多的消費者在選購電器時,不再只關(guān)注電器的功能和價格,而是更加注重產(chǎn)品的個性化和藝術(shù)感,這代表著消費者審美能力和生活品位的提升。為了滿足消費者這一需求,很多廠家都在做這方面的嘗試。
比如LG空調(diào),他們找來了韓國著名畫家河相林,創(chuàng)作了“盛唐紋”圖案,把它繪制在空調(diào)面板上,讓LG空調(diào)體現(xiàn)出了高貴的藝術(shù)品位,迎合了很多高端消費者的心理需求,在商超賣場的一眾同類商品中脫穎而出,十分吸睛。改變,這一招的巧妙運用,把原本同質(zhì)化的商品做出了差異化,從而使得產(chǎn)品大賣。
2.眼下,市場上還出現(xiàn)了一種專門為兒童設(shè)計的卡通冰箱,這些冰箱有的設(shè)計成小狗,有的設(shè)計成小兔子,通過童趣化的賣點,別出心裁的設(shè)計和精準的人群定位,一上市就征服了很多有孩子的家長。
這兩個案例告訴我們:當你的產(chǎn)品跟競爭對手相似時,你可以考慮一下在外觀、功能、顏色、氣味等方面做出一些改變,這能夠讓你迅速做出差異化,以最直觀的方式,快速占領(lǐng)消費者的心智。
可以增加嗎?
否增加尺寸、使用時間、強度、新的功能?
通過增加來進行產(chǎn)品創(chuàng)新的例子,在市場操作中可謂比比皆是,也屢屢被證明是可行的。
1.海爾洗衣機。海爾曾通過在洗衣機的排水管處增加一個泥沙過濾網(wǎng),從而使自己的洗衣機在農(nóng)村市場上銷量大增。這個功能的增加,并不是經(jīng)營者憑空設(shè)想的,而是源于大量消費者的售后反饋:那時,海爾的客服部門總接到消費者投訴,海爾洗衣機的排水管總是被堵。服務(wù)人員上門維修時才發(fā)現(xiàn),很多農(nóng)村地區(qū)的人,居然用洗衣機來洗地瓜、土豆,都是泥土,當然容易堵了!后來,廠家就給洗衣機加了一個簡單的泥沙過濾網(wǎng),這個問題就輕松解決了。
海爾因為發(fā)現(xiàn)了顧客投訴的根本原因,進而把用戶的投訴變成了實際需求,借此機會,海爾順勢推出了一款新產(chǎn)品——能洗大地瓜的洗衣機,該產(chǎn)品一經(jīng)推出就異常暢銷,因為這款產(chǎn)品意外地滿足了餐飲市場的一個需求:很多飯店買來以后,不是用它來洗衣服,而是用它來洗地瓜,甚至洗原來非常難洗的龍蝦!海爾的大地瓜洗衣機,意外地填補了一個市場空白。
2.獅王牙膏。牙膏這個市場,在國內(nèi)經(jīng)過幾十年發(fā)展,可以說已經(jīng)是非常飽和的市場了,幾乎每一種你叫得出名字的牙膏,都有自己的市場定位,比如高露潔主打防蛀,黑人主打**牙齒,舒適達主打牙齒抗敏感,云南白藥主打治療牙齦出血等,那么,作為后來者,日本獅王牙膏要怎么做呢?
做法是:定位到吸煙人群,給牙膏增加一個“去煙漬”的功能。該產(chǎn)品宣傳“含有PEG去漬配方,能夠?qū)I(yè)分解和去除焦油和尼古丁殘留在牙齒表面所產(chǎn)生的煙漬”,可以“去除煙漬,清新口氣”。產(chǎn)品上市以后,果然受到了大量煙民的青睞,就這樣,獅王通過給牙膏增加“去煙漬”這一功能,在牙膏這個競爭激烈的品類中活了下來。
用增加法來進行產(chǎn)品創(chuàng)新時,有一點需要注意,那就是增加要有節(jié)制。不能為了增加功能,而分散消費者原本的注意力,弱化了產(chǎn)品的核心賣點。
另外,不要一下子給一款產(chǎn)品增加太多的新功能,也不要一下子把產(chǎn)品尺寸增加得太大。比如,華為曾經(jīng)推出過一款7英寸屏幕的手機——華為S7,由于屏幕太大,導(dǎo)致該手機不僅便攜性差,而且產(chǎn)品外觀十分難看(被人們戲稱為“板兒磚”),最后這款產(chǎn)品上市后便遭到了市場的冷遇,這告訴我們:用增加法來創(chuàng)新時,要有節(jié)制,要把握好適度原則,否則過猶不及。
可以減少嗎?
能省去、減輕、減薄、減短、減少嗎?
在做減法這一點上,不得不提到蘋果公司。蘋果的產(chǎn)品,無論是手機、電腦還是平板,都遵循一個原則、少即是多(Less is more)。
我們來看蘋果的官網(wǎng)apple.com。有人批評它,說它缺乏裝飾,看起來就像是個沒有經(jīng)過美化的產(chǎn)品目錄。但正是因為它的簡潔大方,才受到消費者的喜愛。喬布斯認為,蘋果官網(wǎng)是為用戶提供產(chǎn)品信息的平臺,他希望網(wǎng)站有趣、有吸引力,但絕不允許它朝著前衛(wèi)的方向發(fā)展。
喬布斯不讓在網(wǎng)頁上放很多高科技動畫,他覺得如果企業(yè)不是以最基本的產(chǎn)品,而是以華而不實的東西來吸引用戶,那是懶惰的表現(xiàn),喬布斯極力主張:蘋果的官網(wǎng),就是應(yīng)該避免輕浮,這樣可以讓消費者盡快地找到自己想要的產(chǎn)品。
與此相反,我們來看一個谷歌產(chǎn)品失敗的案例。谷歌之前推出過一款叫作iGoogle的工具,剛出來的時候很受歡迎。在這款工具里,用戶可以把自己需要的功能,全部添加到一個頁面上,包括自己的郵箱、天氣預(yù)報、記事本、計算器等。在這個頁面上,用戶可以只登錄一次,就做很多操作,功能非常綜合,當時國內(nèi)的百度、網(wǎng)易等公司都紛紛效仿,但后來這些工具逐漸都銷聲匿跡了。為什么呢?
其實原因很簡單:用戶不習(xí)慣這樣用系統(tǒng),用戶只希望在一個平臺上滿足自己的一個核心需求。比如,你去飯店就是去吃飯的,去電影院就是去看電影的,上百度就是為了搜索,上淘寶就是為了買東西,從來沒有一個平臺能滿足用戶的所有需求。
消費者有個習(xí)慣:一樣?xùn)|西,不管它有多么差,只要是花錢買的,就不愿意把它白白地扔掉,經(jīng)濟學(xué)上把這種現(xiàn)象稱為“沉沒成本誤區(qū)”。實際上,從企業(yè)經(jīng)營者的角度而言,這種沉沒成本,是你永遠都不可能收回來的。所以,我們在做減法的時候,不應(yīng)該總想“為什么要去掉它”,而應(yīng)該問自己“為什么要保留它”。
可以替代嗎?
能用其他材料、零部件、能源、色彩來替代嗎?
替代法,一般是隨著新技術(shù)、新材料、新能源的出現(xiàn),而采用的一種產(chǎn)品創(chuàng)新方法。比如,當數(shù)字解碼技術(shù)出現(xiàn)時,錄放機就被VCD替代了,后來隨著解碼技術(shù)的成熟, VCD又被DVD替代了。
在很多行業(yè)中,用復(fù)合材料來替代原材料,就是未來一個發(fā)展趨勢。復(fù)合材料不僅重量輕,而且強度高,比如奧迪前不久推出了一款碳纖維自行車Ebike,整車重量只有不到10公斤,不僅輕便,而且因為整體成型無焊點,所以強度和耐久度都比較高。
替代法創(chuàng)新,經(jīng)常依賴于新技術(shù)、新材料的出現(xiàn),這就要求我們,對自己所在行業(yè),要保持靈敏的商業(yè)嗅覺,平時要每天,甚至?xí)r刻關(guān)注行業(yè)內(nèi)最新動態(tài)。在接收到最新行業(yè)信息后,立刻思考:能否為己所用?這種新技術(shù)的出現(xiàn),會對我的產(chǎn)品和項目產(chǎn)生什么樣的影響?
當年索尼的盛田昭夫,就是因為十分關(guān)注自己行業(yè)的最新信息,才能在美國貝爾實驗室剛剛發(fā)明晶體管以后,第一時間飛到美國,買下了晶體管技術(shù),隨后創(chuàng)造了索尼劃時代的產(chǎn)品——晶體管收音機,從而一舉奠定了索尼在20世紀電子行業(yè)中的霸主地位。
可以顛倒嗎?
能上下、左右、正反、里外、前后顛倒嗎?或者目標和手段顛倒?
顛倒是一種逆向思維的產(chǎn)品創(chuàng)新方法,對于習(xí)慣用正向思考問題的人來說,在正向思考走不通的情況下,試一下逆向思維,它可能會讓你找到一條獨特的產(chǎn)品創(chuàng)新之路。
1.拍集體照,總會趕上有人閉眼。后來,有位攝影師換了一個思路,他讓全部人先閉上眼,然后他喊“一、二、三!”一齊睜眼,照片沖洗出來一看,一個閉眼的也沒有。
2.圓珠筆發(fā)明的經(jīng)典案例。圓珠筆被發(fā)明之后,一直存在漏油的問題,經(jīng)常會弄臟衣服,原因是:筆珠寫了兩萬字之后,就會壞掉,于是,許多廠商為此投入大量經(jīng)費進行研究,有的甚至用寶石來做筆珠,但是成本高昂,無法推廣。后來一個人想:既然圓珠筆是在寫到兩萬字開始漏油的,那就少裝一點油,讓它在寫到一萬五千字左右就把油用光,這個問題就解決了。
這告訴我們,產(chǎn)品創(chuàng)新不能循規(guī)蹈矩,有時候在正方向上走不通,就要從反方向上試試,有時候用打破常規(guī)的思維方式,往往會讓你取得意想不到的效果。
可以重新組合嗎?
能重新組合零部件、材料、方案嗎?能疊加、復(fù)合、化合、混合、綜合嗎?
重新組合這種產(chǎn)品創(chuàng)新方法,就是讓你去跨界、去混搭、去重構(gòu)一件產(chǎn)品。有一句話說:很多時候,創(chuàng)新就是老元素的新組合。
1.無印良品像風(fēng)扇一樣的CD機。這款CD機,如同方形換氣扇一樣掛在墻上,開關(guān)就是下方的電線。這款產(chǎn)品就是把風(fēng)扇和CD播放機重新組合到了一起,想要聽音樂,你只需要輕輕地拽一下它下方的電線,音樂就仿佛風(fēng)一樣,向你迎面吹來。
2.船牌液態(tài)皂。在國內(nèi)市場上,日化一直是一個競爭最慘烈的品類,而且這種競爭很多都是同質(zhì)化的競爭,當時杭州東南化工有限公司生產(chǎn)的船牌透明皂,就面臨著這一問題,當時透明皂這個品類,產(chǎn)品飽和,利潤微薄,企業(yè)如果想經(jīng)營下去,就必須要開發(fā)新產(chǎn)品。
在市場上,消費者經(jīng)常使用的洗滌產(chǎn)品主要有三種:洗衣液、透明皂和洗衣粉。當時,洗衣液還屬于新產(chǎn)品,價格比較貴,不能經(jīng)常使用;透明皂只能用于手洗,不能用于機洗;而洗衣粉可以用來機洗,但很多人覺得洗衣粉洗出來的衣服,沒有透明皂洗出來的健康,對皮膚不好。經(jīng)過調(diào)研,廠家決定推出一個新品類——液態(tài)皂,由于這種產(chǎn)品結(jié)合了其他幾種產(chǎn)品的優(yōu)點,所以產(chǎn)品一上市,就立刻引發(fā)了一輪消費者的搶購熱潮。
大家想一下,液態(tài)皂這個產(chǎn)品是什么呢?其實就是洗衣粉和透明皂的一種重新組合,它既有透明皂健康的優(yōu)點,又有洗衣粉便宜的優(yōu)點,把這兩個產(chǎn)品的優(yōu)點組合到一起,就成了液態(tài)皂。這個案例告訴我們,在一個同質(zhì)化競爭的市場,你可以通過產(chǎn)品的重新組合來進行產(chǎn)品創(chuàng)新,從而找到市場的空隙。
綜上所述,奧斯本“6M”創(chuàng)新法,它代表了產(chǎn)品創(chuàng)新的6種思路,將這6種思路恰當?shù)剡\用好,它會讓你的產(chǎn)品創(chuàng)意永不枯竭,并使你開發(fā)新產(chǎn)品的成功率大增,這對于你塑造企業(yè)的核心競爭力,具有不可估量的意義。
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